Como escolher qual TV comprar???

HDTV, é a abreviação de "high definition television", que quer dizer, televisão de alta definição em inglês. Mas há mais significados por trás deste conceito. E, é claro, na hora de comprar um televisor da nova geração é preciso ter bastante cuidado para escolher a melhor opção disponível no mercado.

Mas como fazer isso? As perguntas, de fato, são muitas. É melhor comprar uma TV de LED ou de Plasma? Como garantir que a qualidade da imagem, de fato, irá melhorar consideravelmente? Qual é a resolução ideal para uma televisão? O que deve ser levado em consideração na hora de fechar negócio?
Calma, a equipe do TechTudo preparou um guia que pode ajudar neste momento tão importante que é a escolha do aparelho de televisão que vai estar na sua sala ou quarto nos próximos anos.
O que é HDTV?
O conceito de televisão digital nasce na resolução das imagens exibidas. A grande mudança da HDTV em relação ao sistema analógico de transmissão é justamente esse. A quantidade de linhas ou pixels utilizados na tela é mais do que duas vezes maior se for comparado um aparelho Full HD com um tradicional.
A HDTV, que nasceu nos anos 90 nos Estados Unidos em um consórcio que envolveu MIT, AT&T, Philips e outros grandes representantes da indústria da tecnologia, tem diversas vertentes. A principal delas é exatamente a Full HD, que permite que um aparelho aproveite ao máximo a qualidade digital do sinal televisivo.
Resolução
O primeiro passo na hora de adquirir uma TV nova é se certificar de que não está comprando, como diz o ditado popular, gato por lebre. Há muitas lojas que classificam televisores como HD, sendo que eles não têm sequer a resolução mínima especificada para serem avaliados como aparelhos de alta definição (1280×720 pixels). É muito comum encontrar TVs com resolução máxima de 1024×768 pixels que são vendidas como HDTV.
Ou seja, sua imagem será sim melhor do que as tradicionais, mas ainda não vai ter a qualidade de alta definição. Além disso, há a variação das linhas verticais que compõem a imagem exibida na tela. Isso é o que garante a maior qualidade de imagem na tela. Nas televisões comuns, são 480 linhas. No HD, há dois modelos: (HD 720) ou o (FullHD 1080).

Em todos estes formatos, há duas maneiras de organizar as linhas ou pixels na tela: elas podem ser interpoladas (i) ou progressivas (p). Por isso há a diferença entre uma TV que é 1080p e outra que é 1080i. A melhor qualidade é sempre com a exibição progressiva do conteúdo. Sendo assim, a maior resolução possível no momento, (1080p) 1920×1080.
As que ficam entre o mínimo, de 1280×720 pixels e 1280×1024 têm 720 linhas. Abaixo disso, todas as televisões não são HD, mas sim ED, um modelo mais econômico que fica entre a alta definição e a televisão tradicional, com 480 linhas, mas organizadas progressivamente, o chamado 480p.
Plasma x LCD
Uma dúvida bem comum entre os consumidores é sobre qual é a diferença entre uma TV de Plasma e uma de LCD. Basicamente, as de Plasma normalmente têm resoluções um pouco menores. O mais comum em uma televisão de plasma é ter resolução de 720p com 1366×768 pixels, enquanto nas LCD os modelos com 1080p são uma realidade mais presente.

As TV's de LCD são mais leves e finas, enquanto as de Plasma levam vantagem no caso das telas maiores do que 42 polegadas, por distribuírem melhor as cores e ainda saírem mais em conta. Tudo isso, no entanto, para o HDTV, só vai interessar caso elas venham com conversor embutido ou se você for assinante de uma televisão a cabo com o plano HD.
Conversor Digital
De nada adianta comprar uma televisão que reproduz imagens em alta definição se você não tem um conversor digital ou se ela não possui um embutido. O que acontece é que as televisões tradicionais só conseguem ler imagens no formato MPEG2, o que resulta em um sinal mais simplificado. O sinal HD é em formato MPEG4, necessitando de uma tecnologia mais potente para ser reconhecido.

Somente o conversor HD combinado com uma televisão Full HD garante que a imagem de sua tela seja totalmente de alta definição. Por isso, na hora de comprar um aparelho de televisão novo, confira se ele possui conversor embutido ou se é necessário adquirir um separadamente.

Além disso, é bom lembrar que um plano simples de uma operadora de TV a cabo não garante que sua imagem será transmitida em alta definição. O decoder tradicional destas empresas normalmente não é um conversor HD, a não ser que você assine um dos planos com canais HD oferecidos pela companhia.

Em apenas 5 segundos robô de Lego com Android soluciona Cubo Mágico

Sabe aqueles cubos mágicos que dificilmente alguém consegue resolver?Pois bem, um robozinho ligado a um smartphone equipado com o Android conseguiu a façanha em 5,35 segundos, batendo o recorde humano atual de 5,66 segundos.
O CubeSttomer II, totalmente construído por Lego, é controlado por quatro conjuntos de lego NXT que possuem comunicação via Bluetooth com um celular Samsung Galaxy SII.

O processo de solução do cubo mágico funciona da seguinte maneira: Um aplicativo especial no telefone tira fotos do cubo e resolve o quebra cabeça de forma virtual, após,envia a solução à parte mecânica. O bloco de lego como também o Galaxy possuem um processador da ARM .
Quem desenvolveu esse criativo projeto foi Mike Dobson, criador do CubeStormer em 2010 e David Gilday, que é responsável pela criação de outros robôs capazes de solucionar um cubo mágico.

VEJA O VIDEO...

Google anuncia que serviços com pouca utilização serão excluídos

Conforme matéria escrita por Rafael Silva ao site tecnoblog; Larry Page, CEO do Google tem como marco de sua administração o cancelamento de serviços e sites da empresa que não estão gerando e atraindo lucro a companhia. Essa atitude de Larry começou em setembro, quando fechou ou na verdade realocou sete serviços do Google, dando continuidade em outubro, quando mais cinco serviços da empresa foram terminados ou integrados a outros.


Na continuidade de seu trabalho frente ao Google, Larry já determinou novas metas para os próximos meses, onde dia 1º de dezembro, o Gears, plugin que permite acesso offline a serviços do Google como o Calendar e Gmail, deixará de existir, pois a partir desse momento a empresa irá usar esse serviço com o HTML5.
Já dia 19 de dezembro, o serviço Bookmarks Lists irá deixar de existir e no dia 1º de março de 2012, o Friend Connect também encerrará suas atividades para sites que não são ligados ao Blogger; há vale lembrar que ontem, o Google Search Timeline também não pertence mais a lista de serviços do Google. Sendo assim, Larry fará uma faxina nos serviços da companhia, a fim de gerar menos despesas e ao mesmo tempo buscar mais lucros com serviços que realmente irão valer apena.

Cinemas 4D chegam ao Brasil em 2012

Apesar de ainda existirem no Brasil várias salas de cinema que ainda não são nem adequadas para exibirem filmes em 3D, o país já se planeja para receber as primeiras salas de cinema 4D. Segundo o site AdNews, a empresa mexicana Cinépolis será a responsável por trazer essa tecnologia para o Brasil.

A Cinépolis, que é a quarta maior empresa em tecnologia 4D do mundo, pretende implantar o sistema no Brasil ao longo do ano que vem, em salas de cinema de shoppings que ainda estão em construção, como os futuros shoppings Pátio Batel, em Curitiba (PR), e o JK Iguatemi, em São Paulo (SP). No México, já são quatro salas quadridimensionais em funcionamento, projetadas para criar o maior ambiente de interação com os filmes de ação e aventura.    

 

 

O cinema 4D, ao contrário do que muitos imaginam, não tem nada a ver com alguma propriedade visual do usuário. Com o 4D, os usuários terão estímulos de tato e olfato, aumentando a integração do mesmo com a ação transmitida na tela. Para dar alguns exemplos, dependendo da ação na tela, você poderá sentir frio ou calor, além da ação do vento, ou até mesmo os cheiros de alguns dos elementos que aparecem na telona.

Em alguns casos, o usuário também pode receber jatos d'água, e as cadeiras se movimentam mecanicamente, aumentando a imersão do usuário na ação projetada no filme. Para que tudo funcione, as novas salas de cinema serão equipadas com duchas, máquinas de fumaça, aromatizadores, ventiladores e assentos especiais.

Headphone da Audio-Technica é praticamente uma bijuteria

Uma combinação interessante: jóias com fones de ouvido e headphones. A Audio-Technica anunciou o lançamento do Bijoué Headphones. Como o próprio nome já diz, trata-se de uma bijuteria que vem acoplada ao headphone.

A maioria dos modelos são direcionados para o público feminino, na cor branca, rosa, rosa claro. No entanto, há um modelo marrom e outro preto, que podem ser usados também por pessoas do sexo masculino.

Além disso, a marca também traz fones de ouvido nos modelos Black Diamond, Chocolate Mint, Milky Pink, Pop Pink, Shiny Purple e White Crystal. Cada um deles pode ser comprado em tamanhos diferentes.
Os fones de ouvido custam US$ 30, enquanto os headphones em formato de bijuteria são vendidos por US$ 40.

Polo Industrial de Manaus vai produzir tablets em até três anos

A produção de tablets e notebooks no Polo Industrial de Manaus (PIM) deve gerar mais de mil novos postos de trabalhos e movimentar mais de US$ 60 milhões nos próximos anos. As estimativas foram apresentadas pela Superintendência da Zona Franca de Manaus (Suframa), durante a 253ª Reunião do Conselho de Administração da Suframa (CAS), nesta quinta-feira (27), na VI Feira Internacional da Amazônia (Fiam).

A Suframa anunciou a aprovação de duas empresas para fabricar tablets no PIM. Com os projetos aprovados, as companhias têm até três anos para iniciar a produção dos equipamentos de informática no Amazonas.

A Procomp da Amazônia quer produzir tablets com o investimento de US$ 8 milhões e abrir 37 postos de trabalho. A outra empresa a produzir tablets no PIM é a Evadin, uma empresa terceirizada pela chinesa ZTE.

Ainda segundo o superintendente, a implantação de    indústrias que produzem tablets no Amazonas é uma   vitória já que a produção dos mesmos foi motivo de  disputa entre estados. "Os tablets não serão uma mera     estatística, mas passarão para a parte prática da questão".

Ainda no setor de eletroeletrônicos, a Philco Eletrônicos planeja ampliar a produção de notebooks com 50 empregos e investimentos de US$ 64 milhões.

Novas Tecnologias x Problemas decorrentes

Novas Tecnologias x Problemas

Já parou para pensar que quando existia a fita K7, o VHS, o VINIL, não existia a Pirataria?
E com as novas tecnologias desenvolvidas como CD, isso passou a ser normal, ver uma banca de
cd`s e dvd`s a cada esquina que se passa.

E se pensar mais um pouco, a quantidade de emprego que essas novas tencologias tiraram de
várias pessoas, como as videos-locadoras que estão extintas do mercado, no qual era o sustento de
muitos, pois hoje ninguém aluga FITA ou DVD. Ou você tem a banquinha da esquina, ou a internet
para baixar o filme.

Antigamente você não sofria o risco de ter sua conta bancária zerada por hackers, mas com o
aparecimento de inúmeros softwares no mercado, tudo é possível hoje em dia, onde nenhum sistema
é 100% seguro e todos passíveis de falhas, sejam mecânicas ou humanas.

Então o que é isso?

Um avanço seguido de regressão?

Novas tecnologias com os problemas posteriores andam lado a lado?

Uma coisa é fato: Novas tecnologias, claramente trazem benefícios a nossas vidas e ao nosso
dia a dia.

Se ela é mais benéfica ou maléfica, depende do ponto de vista de cada um e de que lado você esta.
Do lado que vive em função de novas tecnologias ou do lado em que se sofre com o abalo de novas
tecnologias.

Uma coisa é certa: Hoje em dia não só o mercado, mas nos como pessoas temos que estar adeptos
as mudanças de nosso novo mundo globalizado, informatizado e futurístico, pois as mudanças
ocorrem a cada minuto e será assim e cada vez mais com o passar dos dias, pois a cada nova tecnologia,
uma nova tecnologia é introduzida a partir da mesma...

Comentem...

IPAD 2

Foi com todo o clima de mistério a que a Apple está acostumada que o iPad 2 começou a ser vendido no Brasil na virada desta sexta-feira (27), em São Paulo. Às 22h, os "applemaníacos" que aguardavam foram afastados do local das vendas para que o estande fosse montado em absoluto sigilo. Tapumes bloqueavam a visão do público no local.
Apenas à meia-noite, as cerca de 300 pessoas que compareceram ao evento, num shopping da Zona Oeste da capital paulista, puderam conferir o espaço montado para o lançamento. As vendas começaram no horário programado.

O estudante universitário Pedro Wilson, de 20 anos, foi o primeiro brasileiro a comprar o iPad2. Ele veio de Santos, acompanhado da irmã, e chegou ao Shopping Iguatemi às 15h. "Não quis comprar o primeiro modelo porque ia esperar a segunda geração". Ele escolheu uma versão com 32 GB, sem 3G. O produto custa R$ 1,8 mil, ou R$ 150 mais caro que a versão básica, com 16 GB. Após nove horas de espera, ele diz que valeu a pena.
Logo atrás dele estava o bancário André Furquim, 26, que foi um dos primeiros brasileiros a adquirir o iPad, em 2010. O paulistano chegou ao local às 17h. "Achei que ia ser o primeiro da fila de novo [o lançamento do iPad foi realizado em várias representantes da Apple]. Da outra vez, cheguei no mesmo horário e não tinha ninguém. Mas valeu a pena, a Apple é um sonho de consumo".
André conta que ficou apenas um mês com o aparelho: "Quando soube que ia sair uma versão mais completa, troquei o tablet por uma televisão". A versão escolhida por André é o de 64 GB, com 3G, o mais "turbinado" da série, que custa cerca de R$ 2,6 mil. "A Apple está próxima à perfeição", diz.
O estudante Fernando Furquim chegou 15 minutos depois de André. O iPad 2 é o seu primeiro tablet, mas ele confessa ser um "applemaníaco". Fernando também adquiriu a versão mais completa e parcelou o tablet em dez vezes no cartão de crédito para não ficar de fora: "Baixo muitas músicas, assisto vídeos e uso a internet. O computador agora vai ficar parado em casa".
CELEBRIDADES.

Algumas celebridades compareceram ao lançamento do iPad 2. Entre  elas estava a roqueira Pitty. "A paixão que alguém tem pela tecnologia é a mesma que alguém tem por uma banda de rock. É puro amor", disse a cantora.
Ao lado dela estavam o cantor Dinho Ouro Preto, do Capital Inicial, Paula Lima e Marina Person: "Não tenho muita facilidade com tecnologia, mas sei usar o que preciso", disse a apresentadora. "Durante viagens, acesso muito o email pelo iPhone."



Evento
Diferente dos outros lançamentos da Apple, apenas um evento no país começou a vender o iPad 2 a partir da meia-noite. Os consumidores de outros estados poderão adquirir o aparelho durante a madrugada por meio de lojas virtuais, como a da própria Apple.
Nesta sexta, a partir do horário de abertura das lojas, todas as revendas da Apple em São Paulo e em outras cidades também começarão a comercializar o iPad 2, como Campinas, Rio de Janeiro, Curitiba, Porto Alegre, Caxias do Sul (RS), Florianópolis, Brasília, Belo Horizonte, Vitória, Goiânia, Alphaville e Recife.

ITIL – boa prática para uma TI eficiente

Em recente pesquisa realizada pelo Center for Information Systems Research (CISR), do MIT, constatou-se que as empresas mais lucrativas implementam, de alguma forma, Governança de TI. Ou seja, realizam uma gestão de tecnologia baseada na transparência, agregando valor aos negócios, buscando soluções que proporcionem retorno sobre o investimento, além de proporcionar segurança e proximidade com os clientes.

Diante dessas necessidades apresentadas, como base para a boa governança em TI, uma prática bem estruturada para ser aplicada é a Information Technology Infrastructure Libray – ITIL. Ela foi desenvolvida na Inglaterra pela Central Computer and Telecommunications Agency - CCTA -, órgão do governo inglês, no final da década de 80, a partir da necessidade do governo de ter processos organizados na área de tecnologia da informação e comunicações.

No início dos anos 90, dada a sua grande capacidade de adaptação a quaisquer estruturas, a ITIL tornou-se uma prática adotada por diversas empresas européias. Em 1996 tornou-se referência mundial quando foi adotado por companhias da Austrália, Canadá, Estados Unidos e diversos países da Ásia. No ano de 2000 foi criado o OGC (Office for Government Commerce) com intuito de regulamentar o uso do ITIL em âmbito mundial.

De acordo com o instrutor do curso Gestão de Serviços de TI – ITIL e Seus Fundamentos, oferecido pelo Ietec, o mestre em qualidade Jorge Luiz de Castro, essa prática chegou ao Brasil no ano de 2000. "Estamos em um processo de transição, com a formação de profissionais capacitados para lidar com as práticas do ITIL", diz Castro.

Basicamente, ITIL é um conjunto consistente de melhores práticas que objetiva alinhar os serviços de TI aos requisitos de negócios, por meio da gestão de qualidade de seus componentes e serviços. Jorge Castro deixa claro que não se trata de uma metodologia, uma vez que esta é mais rígida e esclarece exatamente como chegar a um determinado objetivo. Já a ITIL oferece a oportunidade de traçar o caminho a ser seguido, pois apenas sugere as melhores práticas já utilizadas em outras situações.

De acordo com Jorge Luiz de Castro, quando você é fornecedor, não oferece apenas o produto, mas também cria raiz com o cliente ao atingir um patamar elevado de satisfação. "E isso, com certeza, o ITIL vem proporcionando há um bom tempo em todo o mundo", conta.
Para Castro, estamos vivendo a quarta onda, na qual se apresenta a valorização da Tecnologia da Informação. "As empresas estão deixando de olhar para o setor de tecnologia como simples gerador de gastos, mas sim como peça fundamental para gerenciar a informação", diz.

Não é por menos que o gerente de tecnologia da informação do Grupo Plantar, empresa de reflorestamento e siderurgia, Bruno Coelho Proença, afirma que o setor de tecnologia não deve se limitar apenas a dar suporte técnico, mas também a criar soluções inteligentes para as atividades da instituição. "Em determinadas situações é melhor gastar mais tempo planejando uma ação, ao invés de cair em erros que podem tornar as informações da empresa vulneráveis", diz Proença.

Dentre as principais vantagens em implantar as práticas de ITIL, Jorge Castro aponta o controle dos processos e a transparência. "Com a governança coorporativa, as informações devem ser transparentes e corretas", diz Castro. Mas existem outros benefícios que merecem ser destacados:

-Melhor qualidade de serviço – suporte mais confiável para os negócios
-Maior disponibilidade e estabilidade dos serviços em TIC
-Visão clara da capacidade das áreas vinculadas a prestação de serviços em TIC
-Melhor informação sobre os serviços atuais
-Aumento da flexibilidade e adaptabilidade dos serviços
-Diminuição dos custos operacionais
-Aumento da eficiência
-Maior satisfação do Cliente
-Melhorias na segurança, precisão, velocidade e disponibilidade dos serviços comercializados.

Profissional de TI: visão de mercado

O perfil do profissional de Tecnologia da Informação (TI) deixa de ser estritamente tecnológico. Agora,  eles passam a contribuir também para as estratégias de negócios das companhias.

Leia mais em arquivo PDF clicando no link abaixo:
Profissional de T.I - Visão de Mercado em PDF. Fonte: IETEC

Falta de Profissionais de T.I

A Associação Brasileira das Empresas de Software (ABES) prevê que o mercado brasileiro de software deve quadruplicar até 2020, porém a mão de obra, que já é um tema sensível, se agravará ainda mais.
Para Gérson Schmitt, Presidente da ABES, “em um setor cujo maior componente de custos e diferencial competitivo é a mão de obra qualificada, será essencial reverter o atual quadro gerado pela falta de 70 mil profissionais registrados em 2010”.
No atual ritmo da demanda e modelo setorial, o Observatório Softex projeta falta de 200 mil profissionais de TI para 2013. O que na avaliação da entidade seria desastroso, com efeitos em três dimensões macroeconômicas: necessidade de aumento na importação, ampliação da dependência tecnológica do País e baixa capacidade de exportar e mesmo de aproveitar o grande salto do mercado doméstico para consolidar participação maior de médias e grandes empresas no setor de TI.
Atualmente, o Brasil gradua por ano menos de 50 mil engenheiros de todas as especialidades e uma fração muito menor de técnicos em informática, muitos dos quais já estão trabalhando desde o segundo ano da universidade. Faltam profissionais especializados em todos os setores da economia que concorrem com técnicos com o mesmo perfil básico.
Segundo a ABES, mesmo que se organize um plano eficaz para conseguir formar mais profissionais de TI e sua execução seja bem-sucedida, ainda seriam necessários pelo menos três a cinco anos para que se tenha possibilidade de obter algum equilíbrio entre oferta e demanda de mão de obra setorial. São necessários, no mínimo, 12 anos (segundo grau), mas na maioria dos casos mais de 17 anos, para formar um qualificado profissional de TI.
Hoje, o mercado interno de software e serviços é da ordem de US$ 17 bilhões, atendido com menos de 40% por softwares como aplicativos (dos quais cerca de 70% são importados) e mais de 60% na forma de serviços encomendados, segundo a ABES.
De acordo com análise da ABES, o Brasil viverá uma década de prosperidade e de forte demanda por soluções de TI, em especial de software. “Dependerá apenas da compreensão e união do governo e das entidades privadas sobre as forças desse grande movimento, para juntas construírem um modelo setorial viável que priorize a geração de valor e diretrizes de uma política pública que possa colocar a IBSS em vantagem competitiva para as conquistas sócio-econômicas desejadas pelo País.”

Fonte: http://computerworld.uol.com.br/gestao/2011/05/24/abes-alerta-para-a-falta-de-mao-de-obra-qualificada/

SmartAR: a realidade aumentada inteligente

A realidade aumentada é utilizada por diveros aplicativos, mas ainda não são conhecidos muitos sistemas complexos que possam ser utilizados sem marcadores. Querendo mudar essa história, a Sony está anunciando o SmartAR (Realidade aumentada inteligente, em português), que apresenta interação com elementos sem marcadores, ou seja, não programados.
Por essa razão, o SmartAR utiliza complexos algoritmos para reconhecimento dos objetos dispostos nos ambientes. O que é mais provável (e possível, atualmente) é a utilização do sistema para interação tridimensional com revistas e pôsteres. No vídeo de demonstração, ainda são mostradas algumas “brincadeiras” gráficas, como a jarra transbordando e as bolinhas pingando.
Devido aos complexos algoritmos, esperava-se que o sistema fosse muito pesado para rodar em sistemas portáteis, mas, segundo a Sony, esse não é um problema existente. A empresa japonesa afirma que o SmartAR é muito leve, por isso pode ser aplicado aos smartphones e utilizado por qualquer usuário.
Mesmo com essa suposta leveza, sites internacionais afirmam que será difícil encontrar o SmartAR em aparelhos lançados pela Sony ainda neste ano. Por isso, é melhor não esperarmos muitas novidades efetivas relacionadas ao sistema ainda em 2011.

iPhone invisível se transforma em realidade

Um time de pesquisadores liderado por Patrick Baudisch, do Hasso-Plattner Institute, desenvolveram uma nova interface que torna possível controlar o iPhone de forma remota através de gestos da mão do usuário. O dispositivo criado pela equipe é capaz de detectar os movimentos feitos e reproduzi-los na tela do aparelho sem a necessidade de qualquer tipo de toque.
A invenção é constituída por uma câmera montada em um tripé que captura os movimentos realizados pelo usuário. Um software especializado determina o que cada uma das ações faria se fosse realizada na tela do aparelho, e envia os comandos correspondentes para um iPhone real através de sinais Wi-Fi.
Em vez de exigir o aprendizado de novas formas de lidar com o aparelho, a invenção confia na memória dos usuários para acessar aplicativos e realizar operações como atender e realizar ligações. Segundo Baudisch, a equipe já trabalha em uma versão reduzida do aparelho, que vai utilizar câmeras mais discretas para permitir o controle do smartphone de forma remota.

Leia mais em: http://www.tecmundo.com.br/10226-iphone-invisivel-se-transforma-em-realidade.htm#ixzz1NHbXfCah

Excelência em T.I e Qualidade em Serviço

Excelência em T.I e Qualidade em Serviço

Sou prestador de serviços em minha empresa atuando como Analista de Suporte, onde tenho como princípio buscar a excelência no atendimento ao cliente, de forma a contribuir com a empresa, que padroniza a melhor qualidade para obter o melhor atendimento/suporte.

Uma utilização da Governança de T.I que poderia ser implementado, no que ajudaria muito empresa/cliente e cliente/suporte, em todos os segmentos que prestam serviços de suporte ao cliente, seria a padronização da arquitetura para uso do sistema, definindo capacidade mínima de processador, memória e usuário com prévio conhecimento em informática, aquisição de Proxy para conexão remota, agilizando o tempo de atendimento. (Uma coisa que cliente não quer e ninguém gosta é de ficar esperando.)

Outro ponto da Governança de T.I interessante que poderia ser agregada ao padrão da empresa servidora ao cliente e complemento importante é a empresa promover treinamentos, pelo menos semanais dentro de sua própria organização e se caso julgue necessário, treinamentos em loco junto ao cliente, “uma vez que a empresa busca 100% em Excelência no atendimento”, com objetivo de filtrar as maiores dificuldades do usuário.

Onde trabalho, o foco além do melhor atendimento ao cliente, é buscar sempre a melhor qualidade no sistema. Para isso foi criado um setor, (onde a maioria das organizações deveria adotar este tipo de processo) chamado “Gerência de Produtos”, no qual passará a aplicar a contribuição de forma federalista, pois existem pessoas envolvidas da ponta definidas como “Usuário Master” até alto cargo, onde são passadas as dificuldades, tendências de mercado, melhorias a serem feitas, usabilidade do produto, obtendo assim um sistema mais robusto com menos problemas, no que resulta em menos atendimento/suporte, evitando estresse no cliente, garantindo assim um sistema estável e satisfatório.

Ponto importante: Cuidado com investimentos altos, sem real necessidade. Pois, existem empresas que após terem feito vários investimentos que na verdade passaram a ser gastos, e exatamente por terem “Gastos” completamente altos, por exemplo, em sistemas que gerenciam sua empresa, não abrem mão de trocá-lo, ficando submissos aos erros encontrados, vários e eternos pedidos de melhoria no sistema enfrentando mais gastos e que para não perderem tudo aquilo que já foi gasto, pleiteia a idéia d continuar usando algo que só traz do de cabeça. Então a idéia que a Governança de T.I nos oferece é usar processos que nos forneçam requisitos diante da usabilidade que será emprega no sistema como um todo por toda corporação, evitando riscos, tempo perdido, e dinheiro mal empregado.

Nome: Rafael Lúcio Silva Marques
Curso: Pós-Graduação em Governança da Tecnologia da Informação, Uni-BH

Muito Obrigado!!!

Data de entrada: 01-09-2008      Data de saída: 16-02-2011

Gostaria de agradecer a todos que contribuiram para meu crescimento, e pela oportunidade que foi me dada. Cresci em cima de meus erros, aprendi com os erros de outros, aprendi com os que tinham mais experiência e também contribui sempre que podia. Agradeço aos colegas de trabalho e agora amigos: Rodrigo, Euler, Jair, Marcos, Ivani, Lucas, Eder, Rogério, Maurício, Wanderley, Christian, Eustásio, Jorge, Felipe, Eduardo, Darlan, Danilo, pessoal da Supera, e a todos do VerdeMar que contribuiram diretamente e indiretamente para meu crescimento profissional e pessoal.

Agradeço as boas amizades feitas e que são especiais: Cleideneia, Rossana, Edna, Cristiane, Marcelo V., Thiago, Zélia, Robson, Juliano, Ricardo, Fabrícia Pires, etc...

Aos Amigos do almoço: Obrigado por me acolherem no ínicio, e assim nos tornando grandes amigos, em carinho especial à: Darcimélia, Rogério e Suze.

VALEU...

Cachoeira Tinta Roxa.

Para quem gosta de Natureza, ta aí uma boa dica:

Cachoeria da Tinta Roxa em Rio Acima.

Até Chegar em Rio Acima são 45,5 KM, "Estrada Real"mais 8 KM até chegar a cachoeria. O carro vai até ela, sem ter que fazer caminhadas.

Chegue cedo...No calor que faz, fica cheio, mas a cachoeira possui além do poço formado por sua queda d'água, mais 2 pontos onde a diversão é garantida de mesma forma.

Ao passar pela ponte principal já em Rio acima que tem passagem para apenas uma mão de veiculos, existe na direita um ponto de informações turísticas, mantenha a direita e siga em frente. Vai chegar numa bifurcação, no qual tem um bar a esquerda. Mantenha a esquerda deste bar e siga. Ao chegar em outra bifurcação entre a esquerda onde tem a placa indicando cachoeiras. Pegue a estrada de terra por uns 3 KM e siga...Cuidado...O trecho é bastante escorregadio devido grande quantidade de poeira. Após chegar em outra bifurcação, mantenha a esquerda...Dali a cachoeira é menos de 500 metros.

Terá 2 entradas, porém se paga em apenas uma e pode-se passar pra la e pra ca avontade, pois a cachoeira possui 3 pontos. Entrada: R$ 4,00 / pessoa

Entrada: R$ 4,00
Gasolina dividida: R$ 10,00
    Alimentação dividida: R$ 12,00
    Lugar lindo com pessoas que vc adora...
    Não tem Preço...

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